【 新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う影響について】

 
 【お知らせ】新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う影響について


(2021年1月5日 更新)
※業務に関する記載変更はございません。




オンラインショップを
ご利用をいただいているお客様へ。



このたびの新型コロナウィルスに罹患された皆様と、
感染拡大により生活に影響を受けられている地域の皆様に、
心よりお見舞いを申し上げます。



いつも「ハイジクラブ通販ショップ」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。


新型コロナウイルス感染拡大等の影響について、
現在のところ、当店のオンラインショップの
受注・発送サービスへの影響はございません。
※通常通り、ご注文受付日の「1営業日から3営業日以内」にて商品を発送しております。
※土・日・祝日のお荷物の発送はお休みのため、行なっておりません。



しかしながら、
新型コロナウイルスの感染拡大防止の為の対策に伴いまして、
一部の業務を在宅勤務体制へ移行させていただいており
社内スタッフ不在のため、
引き続き当面の間、
お電話でのお問い合わせご対応は難しい状況となっております。


お手数をおかけいたしますが、
お問い合わせに関しましては
「メール」にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。


「お問い合わせ」へのお返事対応に関しまして、
多少、遅れが発生する可能性がございます。

お問い合わせいただいた
翌営業日または翌々営業日以内にお返事ができるよう
努めさせていただきます。
何卒、ご了承ください。
※土・日・祝日はお休みのため、お問い合わせのお返事を行なっておりません。


当店のメールアドレスは「shop@heidi-club.jp」となります。
他のメールアドレスからメールをお送りすることは、
絶対にございません。
メール開封時にはご注意ください。





<商品の受注・発送業務>
影響はございません。
これまで通り、業務させて頂きます。




<お問い合わせのご対応>
お電話でのご対応は難しい状況にあり、繋がりにくい場合がございます。
メールにてお問い合わせをお願い申し上げます。





今後の状況により、
商品の発送業務、及びお問い合わせご対応などに変更がある場合は
改めて、ご案内をさせていただきます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解のほどをお願い申し上げます。




ハイジクラブ通販ショップ
スタッフ一同
 

カテゴリー

TOP

info_title_img
黄色矢印マーク 2023/03/17 新商品に追加しました

とっても大きくて軽い!「不織布トートバッグ まっててごらん柄」が仲間入りいたしました。絵柄も可愛らしく、イベント会場でも人気のアイテムですよ。


黄色矢印マーク 2023/03/10 新商品に追加しました

「スリム・キャンディポーチ3柄」「キャンディポーチ3柄」が仲間入りいたしました。


黄色矢印マーク 2023/03/01 新商品に追加しました

再び、大きなヨーゼフが「ぬいぐるみヨーゼフ Big」として、仲間入りいたしました♪
通常、ご注文から発送までを数日お時間をいただいてしまう商品なのですが、期間限定「3/1(水)-3/6(月)」までの間にご注文いただくと「翌営業日」に発送させていただきます!最短での発送!!送料無料対象グッズですよ!ぜひ、この機会にチェックしてくださいね。


黄色矢印マーク 2023/03/01 お知らせを追加しました

サイトをリニューアルいたしました!
商品画像の右下のハートマークをクリックすると「お気に入り登録」することができたり、商品詳細ページで商品画像をクリックして次の画像へ移動したりなど。 これからも、ハイジクラブ通販ショップをよろしくお願いいたします!


黄色矢印マーク 2023/02/28 棚卸しを完了いたしました

当店倉庫の棚卸しを完了いたしました。発送業務のお休みをいただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご注文の商品を、本日より、順次発送させて頂きます。お荷物の到着を今しばらくお待ちください。


黄色矢印マーク 2023/02/22 新商品に追加しました

「タオルボトルカバー2柄」「ワンプッシュボトル350ml ダンス柄」が仲間入りいたしました。


黄色矢印マーク 2023/02/20 お支払い方法に「PayPay」が追加!

ハイジクラブ通販ショップでのお支払い方法にて「PayPay」がご利用可能となりました!ぜひ、ご利用ください。
詳しくは「PayPayでのお支払いが可能になりました」ページをご覧ください。


黄色矢印マーク 2023/02/16 新商品に追加しました

品切れや在庫わずかとなっておりました「ぬいぐるみユキちゃん・ぬいぐるみヨーゼフ」のSサイズが"Small"と名称を変えて仲間入りいたしました。「ぬいぐるみお出かけユキちゃん」の3つのカラーも一緒に名称などを変えて仲間入りいたしました。


黄色矢印マーク 2023/02/16 訂正いたしました

先週"大人半袖Tシャツ ハイジ&ロッキーチャック 柄"とご紹介いたしました商品ですが、正しくは「<レトロコラボ> 大人長袖Tシャツ ハイジ&ロッキーチャック柄」となります。誤ったご紹介を行なってしまい、誠に申し訳ございません。今後はさらに確認のうえ、ご紹介をさせていただきます。


黄色矢印マーク 2023/02/10 新商品に追加しました

ハイジグッズ「大人半袖Tシャツ5柄」とビッケやロッキーチャックとのレトロコラボデザイン「大人半袖・長袖Tシャツ 各1柄」、そして、小さなバイキングビッケより「レディス半袖Tシャツ チッチ柄」「陶器マグ ストレート バイカラー2柄」が仲間入りしました!
ぜひ、チェックしてみてくださいね☆


黄色矢印マーク 2023/02/03 新商品に追加しました

お菓子3種が登場!!「DECOチョコセット」「クリームサンド」「おまけ缶バッジ付きプリントクッキー」が仲間入りしました!
通販ショップでは久しぶりのお菓子の新商品ですよ。
ぜひ、チェックしてみてくださいね☆


黄色矢印マーク 2023/02/03 「小さなバイキングビッケ」グッズの販売開始!

ハイジクラブ通販ショップにて、ZUIYOアニメキャラクターより
「小さなバイキングビッケ」グッズのお取り扱いをはじめました!
懐かしのビッケグッズも、チェックしてみてくださいね♪


黄色矢印マーク 2023/01/17 ショップロゴ内の店名をカタカナに変更いたしました

ショップロゴ画像内の店名表記の「HEIDI CLUB」の文字を、カタカナの「ハイジクラブ」に変更いたしました。


黄色矢印マーク 2023/01/06 新商品に追加しました

「キャンディ入りポーチ ハイジのお洋服柄」が仲間入りしました!いちご味のキャンディが入っている横長タイプのポーチです。アニメに登場する様々なお洋服を着たハイジがかわいい☆
ぜひ、チェックしてみてくださいね。


黄色矢印マーク 2021/07/16 ご案内ページができました!

「ぬいぐるみヨーゼフ(伏せ) 超特大」のご案内ページができました!!奥行き145cmでとーっても大きいです!!!


黄色矢印マーク 2020/04/09 お知らせを追加しました

お知らせ【 新型コロナウイルス感染拡大に伴う影響について】ページを追加いたしました。


カレンダー

2023年3月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
2023年4月
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30
※平日のみ営業・発送をしております。上のカレンダーで赤く表示されている、土・日・祝日・年末年始などはお休みです。

ご利用ガイド

送料・代引手数料などについて

送料について
(沖縄県・離島を除く)送料は一律700円。
沖縄県は1300円とさせて頂いておりますが、
沖縄県・離島の方につきましては、ご注文受付後に、配送方法などつきまして別途ご相談させて頂く場合があります。
代引手数料について
お支払い方法にて「商品代引き(佐川急便)」を選択された場合、
代引き手数料として一律300円を頂戴しております。

お買い上げ商品金額が
10,800円(税込)のお買い物で
「送料」及び「代引手数料」を無料とさせていただきます。

※送料・代引き手数料を除く金額が対象となります。

配送・不良品について

発送やお届けについて
土・日・祝日・年末年始などを除く
平日のみ、お荷物の発送を行なっております。
お休みなどに関しましては、カレンダーをご覧ください。

日本国内のみのお届けとなります。
日本国外や、海外への転送配送会社などへのお届けは行なっておりません。

配送業者
お荷物は「佐川急便」にてお届けいたします。
※通常、1営業日から3営業日の間に発送をしております。
※沖縄県や離島に関しましては10日ほどかかる場合がございます。配送方法や送料につきましてもご相談させて頂く場合があります。
お荷物の配送所要日数について
不良品について
万が一、到着した商品が不良品だった場合は、下記のページをご覧ください。
「よくある質問」ページへ

お支払いについて

クレジットカード支払い
* 本人認証サービス(3Dセキュア)での確認が必要な場合がございます。

ご注文受付時には、まだお支払いは発生いたしません。
ご注文された全ての商品を確保し、弊社より発送した時点でご請求させていただいております。
※デビットカード決済をご利用の場合は、ご注文を完了頂いた時点でお支払いが発生いたします。
PayPay

「PayPay残高払い」のみのご対応となります。
お支払いをご利用いただく前に、残高をご確認の上、ご選択ください。(PayPayアカウントまたは、paypayアプリの起動が必要となります)
ご注文受付時には、まだお支払いは発生いたしません。
ご注文された全ての商品を確保し、弊社より発送した時点でご請求させていただいております。
商品代引き(佐川急便)
配送業者「佐川急便」にてお届けします。
商品到着時に宅配員へ代金をお支払いください。